RECLAMACIONES Siempre que usted esté en desacuerdo con cualquier servicio o producto, agradeceremos que nos lo haga saber. Tomaremos las medidas correctoras lo más rápidamente posible, valorando enormemente su información. PARTES DE TRABAJO Le informamos que en todos los trabajos realizados por nuestros técnicos, tiene la posibilidad de indicarnos su nivel de satisfacción en ese servicio (si el trato ha sido cordial y amable, si el técnico ha sido resolutivo…). Para ello dispone de unas casillas de calificación incorporadas en el mismo parte de trabajo.

ENCUESTRAS DE SATISFACCIÓN
Nuestro departamento de marketing, realiza anualmente encuestas de satisfacción. El objetivo es conocer su opinión de las diferentes áreas, productos y servicios de nuestra empresa. Le agradecemos anticipadamente su colaboración en las mismas. Ello nos permite establecer las acciones de mejora necesarias para incrementar su satisfacción con nuestro servicio.

Para todo aquello que nos quiera trasladar, puede dirigirse por cualquiera de las siguientes vías.
Teléfono: 965683500
Fax: 965683530
E-mail: calidad@clavei.es