Sugar Shoes

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Ofreciendo soluciones tecnológicas de gestión comercial, producción, contabilidad y servicios informáticos a nuestros clientes.

Casos de Éxito: Sugar Shoes

Desde Clavei queremos agradecer a todos nuestros clientes su satisfacción y fidelidad, puesto que ellos son nuestra razón de ser.

Sugar Shoes

Sugar Shoes International S.L. es el fabricante de calzado de moda de las marcas Lolablue, Klee, Elike Kids y Zue Colors .

Situación Inicial

Inicialmente disponía de una plataforma de comercio electrónico B2B a la que accedían sus representantes, distribuidores etc. Dicha plataforma se encontraba desconectada de su ERP, lo que propiciaba errores y mucha carga administrativa debido a la introducción de datos en el ERP y la web, lo que a su vez dificultaba la agilidad y rapidez para gestionar y servir los pedidos. Esta situación frenaba y reducía la implicación de su red de agentes comerciales en la plataforma.

Solución Aportada

La solución propuesta por Clavei consiste en una nueva plataforma B2B integrada en tiempo real con su ERP que elimina todos los problemas con los que se encontraba y añade muchas más posibilidades.

Plataforma de comercio electrónico B2B

Integración completa y en tiempo real con ERP.
Acceso rápido a situación de los pedidos.
Integración de datos de interés para representantes.
Consulta de stock en tiempo real.
Descarga de facturas.
Visualización y consulta de comisiones y estadísticas.
Cartera de efectos de los clientes
Acceso a información según usuario validado (distribuidor, representante, administrador, etc.)

Resultado final y beneficios aportados

Una vez implantada la nueva plataforma de comercio electrónico B2B, los resultados han sido casi inmediatos, creándose el 40% de los pedidos a través de la plataforma y con una mayor satisfacción por parte de toda la red comercial. Además han descendido notablemente las consultas de los representantes a la oficina y se han eliminado los errores por duplicación de la información.

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